Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

En FinanceConsult, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y budgetización empresarial.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

  • Se pone en contacto con nosotros a través de formularios web
  • Solicita nuestros servicios de consultoría financiera
  • Participa en nuestros webinars o eventos
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo

Esta información puede incluir:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa y cargo
  • Información financiera relevante para la prestación de servicios
  • Preferencias de comunicación

1.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia a nuestro sitio
  • Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1 Prestación de Servicios

  • Proporcionar servicios de consultoría en budgetización y finanzas corporativas
  • Responder a sus consultas y solicitudes de información
  • Personalizar nuestros servicios según sus necesidades empresariales
  • Realizar análisis financieros y desarrollo de estrategias presupuestarias

2.2 Comunicaciones

  • Enviar confirmaciones de servicios y actualizaciones de proyectos
  • Proporcionar información sobre nuevos servicios y oportunidades
  • Invitaciones a webinars, seminarios y eventos especializados
  • Boletines informativos sobre tendencias en finanzas corporativas

2.3 Mejora de Servicios

  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
  • Desarrollar nuevos servicios y funcionalidades
  • Realizar investigaciones de mercado en el sector financiero
  • Optimizar nuestras estrategias de marketing y comunicación

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento
  • Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros contratos de servicios
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:

  • Proveedores de hosting y servicios en la nube
  • Servicios de email marketing y comunicaciones
  • Plataformas de análisis web y métricas
  • Procesadores de pagos y servicios financieros

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o para:

  • Cumplir con procesos legales o solicitudes gubernamentales
  • Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Prevenir fraudes o actividades ilegales
  • Cumplir con regulaciones financieras aplicables

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Sistemas de autenticación multi-factor
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de seguridad y auditorías
  • Capacitación continua del personal en protección de datos
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro

Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
  • Satisfacer requisitos legales, contables o de reporting
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
  • Mantener registros históricos para análisis de tendencias financieras

Los períodos de retención específicos incluyen:

  • Información de contacto: Hasta 5 años después del último contacto
  • Datos de proyectos: 7 años según regulaciones contables
  • Información de marketing: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos técnicos: 2 años para análisis de sitio web

7. Sus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

7.1 Derechos de Acceso y Portabilidad

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
  • Información: Conocer cómo procesamos su información

7.2 Derechos de Rectificación y Eliminación

  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

7.3 Derecho de Oposición

  • Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

8.1 Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Para entender cómo utiliza nuestro sitio
  • Cookies de marketing: Para personalizar anuncios y contenido
  • Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones

8.2 Gestión de Cookies

Puede controlar las cookies a través de:

  • Configuración de su navegador web
  • Nuestro banner de consentimiento de cookies
  • Herramientas de opt-out de terceros

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra:

  • Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección
  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas
  • Verificamos que los países tengan niveles adecuados de protección
  • Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:

  • Cambios en nuestras prácticas comerciales
  • Nuevos requisitos legales o regulatorios
  • Mejoras en nuestros servicios y tecnologías
  • Feedback y sugerencias de nuestros clientes

Notificación de cambios: Le notificaremos sobre cambios materiales a través del correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigencia.

12. Contacto y Ejercicio de Derechos

¿Tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos?

Responsable de Protección de Datos:

FinanceConsult - Consultoría en Finanzas Corporativas

Dirección:
Av. Santa Fe 789, Córdoba, Argentina

Email:
[email protected]
[email protected]

Teléfono:
+54 351 445 2210

Horarios de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 9:00 - 13:00

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de 30 días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en Argentina.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Argentina, incluyendo:

  • Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326
  • Decreto Reglamentario N° 1558/2001
  • Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
  • Regulaciones internacionales aplicables (GDPR, cuando corresponda)

Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Córdoba, Argentina.

Compromiso continuo: En FinanceConsult, la protección de su privacidad no es solo una obligación legal, sino un compromiso fundamental con la confianza que deposita en nosotros como su consultor financiero de confianza.